本人第一次在转转上出售腾讯视频激活码，刚出来的激活码我发给他，他说已经使用过了，这中恶意退单的该怎么处理，本人的激活码保证可以用的，之前在咸鱼出过的单子全都没有问题，第一次来转转就出现了这种人。有朋友可以告知该怎么处理吗