半年前再此店购买了一台6000多元的惠普笔记本电脑,到货后一星期不到出现蓝屏死机现象,联系客服,他们找了技术人员远程无法解决,随后让我们寄回或找惠普官方重装系统。但是不给换,踢皮球,所谓技术只会叫你重装系统,商户使劲拖时间,拖过三包的15天,我这里全部有证据聊天截图。去惠普维修点,重新系统后,暂时恢复正常,可是半年期间仍然发现多次蓝屏死机。再做后一次惠普官方维修点得以解决:检查出电脑加装的固态硬盘是劣质产品。并且给出了证明硬盘非惠普官方固态硬盘。
这个过程,半年多时间,造成我的损失:
1.多次上班请假去维修
2.因为初次蓝屏死机,遗失很多原来的资料
3.重新购买了移动硬盘倒资料以及重新购买了原装的惠普固态硬盘修好电脑
找到淘宝商家以及平台投诉,都表示因为过了三包期,他们不做赔偿。
找到工商局,也没有做处理。
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我想问? 惠普官方 对经销商有管理措施吗?




这个过程,半年多时间,造成我的损失:
1.多次上班请假去维修
2.因为初次蓝屏死机,遗失很多原来的资料
3.重新购买了移动硬盘倒资料以及重新购买了原装的惠普固态硬盘修好电脑
找到淘宝商家以及平台投诉,都表示因为过了三包期,他们不做赔偿。
找到工商局,也没有做处理。
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