开店，少不了运营，运营两个字看似简单，里面暗藏着很多学问。就比如像所有商家都会遇到的差评问题，遇到差评你会怎么做呢？商家一般有两种反应：第一，放着，不理会；第二：怼回去，说自己的产品没有问题，巴拉巴拉。。。。
这些反应都是不提倡的，你不理会，就会让消费者觉得，这个点评应该是真的，这个店铺就是这么垃圾，你回怼回去，更过分，就会觉得你这个商家接受不了别人的意见，态度不好之类
很多商家都 不知道，1条差评需要8条好评才能把差评给覆盖掉，但是怎么才能产生真实优质的五星好评呢？这就要找专业的公司来操作了，想了解更多的运营小知识，可以加个微信私聊： TGTG909