帮顶

人家都不发货给你，你拿什么东西去退

订单取消，货款会退

如果是用信用卡付款的话，发货才会正式扣款的，下单的时候只是记账而已。

形势严峻

没事，现在扣你信用卡的就是预授权，最终不会入账的，放心

现在始祖鸟还没同意退款，怎么办。

我跟你一摸一样的情况 我也是第一次买就遇到这种情况 近5千块 我不知道该找谁去了 你那解决了么

那上面明明白白写的你的order has been cancelled这个意思就是你的订单已经被取消了，你可以打电话给你的信用卡银行询问一下退款的相关事宜。但以我多年的经验来讲你的钱应该是没有被扣掉，但具体事宜还是建议你打电话给银行问一下。另外，本人在加拿大，有需要始祖鸟的朋友可以找我。

不会扣款的 放心

楼主还在吗？后续如何了？我也是被砍了，这么多天了还没退款

在吗？楼主？求分享后续退款经验啊！~

信用卡下单的，当时你这笔钱只是预授权，相当于把你这笔钱冻结了，商家只有发货了，才会向银行请款，你这笔钱银行才会打到商家账户上。你现在是砍单了，这笔预授权的钱到时候会撤销的，一般是一个月的时间，所以放心好了