招聘岗位：电话客服
岗位福利:底薪2900+餐补380+车费补贴
综合薪资3500—5500
公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等，节假日各种福利，带薪年假
岗位职责:通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务；通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
任职要求：大专学历以上全职（持毕业证），专业不限；
掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；
能熟练使用MS OFFICE软件；
具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作，上五休二；班次时段覆盖早上7：00-凌晨01：30之间（少量通宵班，超过晚上10点后上下班的班次都会提供交通补贴（按广发标准报销），每天排班时间不超过8个小时。
【工作地点】
重庆工作地点：重庆渝中区解放碑五一路99号广发大厦（临江门轻轨站，小什字轻轨站附近，交通便利）
预约面试电话13206017830（微信同号）加微信备注好姓名和岗位