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开一贴集中讲讲目前surface pro所有问题及解决方法,欢迎提问

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  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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惯例,一楼保留


  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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简单自我介绍一下,电子产品爱好者,SP4首发第一批机器用户,pro4吧活跃的用户。期间从软件到硬件,从购前到售后帮不少人解决了surface pro相关的问题。个人非常喜欢SP系列产品,可以说是当年二合一系列产品的标杆,但无奈巨硬产品糟糕的品控和不上心的阿三程序员让SP毁誉参半。


2025-08-14 13:25:39
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  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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先说一下什么人适合买SP系列产品,我的答案绝对是,在你已经有一台性能尚可的主力机之后,作为极致移动轻量办公,或者有特殊绘画、笔记需求的朋友再考虑surface产品。这么多年下来,surface逐渐成熟,致命硬件问题基本解决了(参考当年SP4抖屏门、电池鼓包门等等),但小毛病(各种掉驱动,找不到蓝牙打不开相机,固件问题导致掉电到75%的问题,目前已修)真的不断。我个人绝对支持SP,只不过不希望无任何经验的小白买到的第一台电脑就问题不断


  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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再来说说surface家族,应该怎么选。SP7这一代,总共发布了3种产品,二合一的surface pro、传统笔电surface laptop,有13、15寸之选、还有首次用ARM处理器的surface pro X,当然还有即将上市的GO2.
Go 的性能是最弱的,但Go主打的是随时随地的蜂窝数据连接,以及小巧便携。目前有消息称美国GO系列已卖完并不再补货,说明GO2很有可能即将发布(也有可能砍掉,手滑)
Pro7 二合一设备标杆,优势在于屏幕尺寸和灵活的可拆卸键盘,还有背后可以无极调节的支架。同时要注意的是,从SP5开始,i5及以下的配置不包含主动散热风扇(laptop系列全系都有风扇),散热靠机身背面及屏幕(这也是导致SP4抖屏门时间的罪魁祸首)。另外,SP的内存和固态也变为板载,也就是说,不可拆卸不可更换。
当然,预算充足情况下肯定买高配,但还有一种折中方案是,买个256G版本,通过背面micro-sd卡槽或外置C口固态实现扩容。
Laptop 是传统的笔记本电脑,但颜值非常高,同时这一代有了13、15寸以及intel、AMD cpu可选。Laptop的屏幕也可以使用surface家族系列的配件,笔、dial、拓展坞等。有机会可以开一贴讲讲这些事


  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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然后来说说目前大家碰到的问题及解决方案,也欢迎遇到其他问题的朋友提问。
【最常见】掉驱动问题
症状:相机、蓝牙、win hello红外摄像头打不开、找不到、从设备管理器中消失
原因:驱动稳定性问题。一般出现在休眠过后(注意,不是关机再启动之后)
解决方案:重启。surface系列蜜汁驱动问题大多都是休眠之后出了问题。尤其是蓝牙,我买回来1个月内碰到4次蓝牙失效,蓝牙设备无反应,尝试关闭蓝牙之后,再打开蓝牙发现蓝牙竟然不可用,设备管理器里面也找不到蓝牙了。我个人不爱插鼠标接收器,所以设备大多数都选择蓝牙设备,真的是令人崩溃


  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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【最闹心】电池续航问题
电池一直都是SP系列永远绕不过去的坑,而SP系列电池表现又往往很让人抓狂。SP456还好,到了7代竟然还缩水了,比上一代容量少了。目前实测,i5 i7续航表现差不多,i7稍微差一点,个人参考电池使用时间:轻办公5小时,稍微涉及到重型的任务(编程、涉及到GPU的程序)也就2~2.5小时。


  • wdx20078888
  • 活跃吧友
    5
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SD卡掉卡问题:
需要把SP7的读卡器驱动换成USB大容量存储设备。CSDN有教程,不会的朋友留言


  • 諸葛遠山
  • 中级粉丝
    2
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支持楼主多发发有关sp7的各种有意思的小毛病,大家没事可以来这里讨论讨论


2025-08-14 13:19:39
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  • 天死之玄
  • 初级粉丝
    1
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楼主请问pro7摄像头附近按压有声音是通病吗。还有轻微电流声问题。


  • 呦呵_不可
  • 中级粉丝
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间歇性卡顿怎么解决呢?我都想重置了


  • gdrpzwm
  • 活跃吧友
    4
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还有自动亮屏问题,下载英特尔技术中心那个关闭了还是会自动亮屏,不知道究竟怎么解决!


  • lilanxp
  • 活跃吧友
    5
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键盘失灵了


  • 贴吧用户_58ybZae
  • 初级粉丝
    1
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新买的pro7出现闪屏重影了!!!!


  • 江小鱼HuaQ
  • 初级粉丝
    1
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买笔来画画的,用在sai2和ps里面无压感,Windows自带的whiteboard里面倒是有压感


2025-08-14 13:13:39
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  • 谁把馒头咬哭
  • 初级粉丝
    1
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最近遇到的奇葩bug,Surface Pro7 i5 8+128,系统版本1909 18363.815。电脑有时会抽疯一直按下某个键,比如shift或者ctrl,还按过6这个数字键,拆下键盘也解决不了,只能重启。我可能说不清楚,但可以确认不是粘滞键,现在还没有解决。


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