4.13我在clarins淘宝店买了1110元化妆品，里面含有调和油 100ml 抚纹霜200ml+赠品是2瓶5ml的保湿精华液，4.15货到了，当时是我老婆通知我拿快递，因为我不知道是什么，也不知道价钱，快递是一个盒子装的，感觉盒子很轻，拿回家习惯性的拆了包装，是2瓶5ml的精华液，晚上我老婆问我这个是赠品不是正装，当时就感觉事情不妙了，联系了淘宝售后确认仓库已经发货不存在发漏情况，具体如何确认，证据也没有拿出来。于是我联系了梧州顺丰派货员吴华，对方确认快递只有1件，不存在分开包装的说法，而且那件快递是盒装的，重量很轻，约0.1kg左右，描述和我当时拿到的一致。由此证明快递到梧州后就只有约0.1kg左右，包裹从快递员到我再到我老婆都不存在丢包情况。于是我联系了顺丰快递公司查看快递发货地杭州顺丰公司当时的称重记录，当时称重约0.127kg，按0.1kg重量收费，物品数量为2件。无论从数量和重量都对不上，到此再一次证实了卖家当时发货就根本没有发正装调和油 100ml +抚纹霜200ml，而只是发了2瓶5ml的赠品，赠品加上包装盒和填充物和快递纸盒就约为0.127kg。至此商家按理应该补法货物了，但是卖家售后直接无视我，投诉去淘宝客服让我等消息，并且在今晚17:55关闭了订单交易。发出来让大家看看认识一下这家黑店。“法国娇韵诗官方旗舰店”