中通快递，刚刚发生了一件事情与中通快递有关。之前去菜鸟驿站收发快递都是点击一件取件，然后拿快递走人的，结果刚刚去拿快递，菜鸟驿站的人说要签字"外包装无破损+本人签名"说是快递员说的。这几个字没关系的，关键是他们说以后只有我的快递必须签字，别人的都不需要签字，是快递员说的。 这是赤裸裸的区别对待，是不是我该庆幸还没有到拉黑的程度？ 发生这样的事情是因为一个月前，淘宝上买了一个电脑屏幕，收到货以后屏幕被压，有折痕，发照片给卖家，卖家说应该是被压的，然后我就联系快递退货，后来中通快递员一直给我打电话说她送快递不容易之类的，让我签个字，写"外包装无破损, +本人身份证号码+本人签名+手机号码" ，我担心这个对卖家有什么不好的，留给卖家打电话，卖家说他们发快递的时候有买破损险之类的，然后说快递员让我签这个应该是推卸责任，说让我最好不要签，最后说决定权在我手上。本来我想着帮快递员签一下的，但是看到必须要签身份证号码我就不同意了。 然后就发生了今天的事情，不知道是中通快递网点这样要求的，还是快递员这样要求的，遇到这种情况该怎么办？求大神支招！