⚫ 为什么主播不能直播？
1、 检查主播昵称、简介、标题是否涉及站外平台名称或涉及个人联系方式，如有需修改。
2、 检查拼多多 app 版本，检查网络，更换手机尝试。
3、 检查是否与达人账号同一身份信息开店，店铺是否有违规，店铺违规会影响达人账号直播。
4、 店铺注册和达人注册需要非同一个手机号，否则店铺登录达人直播就会掉线。
⚫ 主播没有打赏怎么办？
1、 检查 APP 版本，是否升级至 5.2 以上
2、 OBS 移动端软件更新到最新版本：下载链接：
新的达人 obs 推流，可以支持打赏：（http 前面部分也需要复制，浏览器打开）
itms-services://?action=download
manifest&url=https://mcdn.yangkeduo.com/ios_dev/2020-03-
08/caa00405fddf21d4c1b35b3585abfa9f.plist
3、 直播间小红盒左侧点赞图标即为打赏功能。
⚫ 出现问题怎么办？
一般大家遇到的问题，都可以更新 APP 版本解决，去应用市场点击 APP 详情，看下是否是最新版本。
⚫ 直播中可以看到哪些数据？
在线人数，成交订单，成交 GMV，切均为真实人数及成交数。