游戏:《乱世王者》
区服:198声威大震,ios-微信端
贵族等级:14.(3万人民币)
事由:
1、第一次被禁言,频道被人骂,我骂回去,被贵族15举报,被禁言一天;事后我也通过游戏客服举报骂我的,反馈是举报成功;
2、第二次被禁言:在国频发布信息”收货了收货“(向商人收资源),被举报,3天。同时国频还有其他贵族15玩家举报,我截图举报,反馈游戏客服。游戏客服回复我说针对我的举报经核查属实,已针对相关账号禁言/警告处理。但是那两个人还是能发言。于是我第二次向客服反映“不是说处理了吗?为什么还能发言。” ,回复结果是:经核实,已针对举报账号进行禁言处理。同时我也解封了。
但晚上再一次在国频看到举报的那个人发言,只不过改了名字(和那个人算游戏好友,也有微信,只不过阵营不同),我第三次向客服举报“你们说的禁言是糊弄鬼吗?为什么通知我说禁言处理,那个人还可以发言,只不过改了个游戏名字,贵15就可以为所欲为吗?我也是14玩家,我保留向文化部举报的权利,希望你们认真处理,你们这宣扬的是一种什么价值观”,然后等待回复;
3、第三次被禁言:昨天晚上8点刚解封,我也没有进行其他操作,既没有发违规言论,也没有进行违规操作,今天下午6点,发现又被禁言25天。之前的投诉举报还没有回复。
观点:难道低消玩家你们砧板上的鱼肉吗?难道腾讯游戏凸显的价值观是“有钱就是为所欲为,可以不顾规定吗?”
1、腾讯客服欺骗消费者,针对消费者而言,举报根本没有用,就像是现实社会“有前任犯法了,举报了,然后反馈说抓起来了,结果第二天又放了”,腾讯游戏反应出来的行为价值观完全与国家法制精神相悖,作为游戏大厂,不应该是向广大游戏玩家宣扬正能量吗?不应该承担重要社会责任吗?这就是你们所谓的社会责任?
2、腾讯游戏内多种道具未工具具体概率,包括抽取武将,没有公布具体概率,之前文化部出台政策,游戏内根据政策精神针对部分技能公布了具体概率,但随着时间推移,陆续推出的其他道具完全不公布具体概率,这已经属于违规。包括武将、技能及其他道具。希望跟进整改。就这一点早前已收集信息向有关部门举报了,不知道处理进度?
3、游戏内充钱也没有问题,但是希望再设计的时候,应该是针对属性增强的道具是所有的玩家均可有渠道获取,哪怕获取周期较长也行,至少有渠道。而不是很多道具只能够通过元宝(人民币兑换)获取。
区服:198声威大震,ios-微信端
贵族等级:14.(3万人民币)
事由:
1、第一次被禁言,频道被人骂,我骂回去,被贵族15举报,被禁言一天;事后我也通过游戏客服举报骂我的,反馈是举报成功;
2、第二次被禁言:在国频发布信息”收货了收货“(向商人收资源),被举报,3天。同时国频还有其他贵族15玩家举报,我截图举报,反馈游戏客服。游戏客服回复我说针对我的举报经核查属实,已针对相关账号禁言/警告处理。但是那两个人还是能发言。于是我第二次向客服反映“不是说处理了吗?为什么还能发言。” ,回复结果是:经核实,已针对举报账号进行禁言处理。同时我也解封了。
但晚上再一次在国频看到举报的那个人发言,只不过改了名字(和那个人算游戏好友,也有微信,只不过阵营不同),我第三次向客服举报“你们说的禁言是糊弄鬼吗?为什么通知我说禁言处理,那个人还可以发言,只不过改了个游戏名字,贵15就可以为所欲为吗?我也是14玩家,我保留向文化部举报的权利,希望你们认真处理,你们这宣扬的是一种什么价值观”,然后等待回复;
3、第三次被禁言:昨天晚上8点刚解封,我也没有进行其他操作,既没有发违规言论,也没有进行违规操作,今天下午6点,发现又被禁言25天。之前的投诉举报还没有回复。
观点:难道低消玩家你们砧板上的鱼肉吗?难道腾讯游戏凸显的价值观是“有钱就是为所欲为,可以不顾规定吗?”
1、腾讯客服欺骗消费者,针对消费者而言,举报根本没有用,就像是现实社会“有前任犯法了,举报了,然后反馈说抓起来了,结果第二天又放了”,腾讯游戏反应出来的行为价值观完全与国家法制精神相悖,作为游戏大厂,不应该是向广大游戏玩家宣扬正能量吗?不应该承担重要社会责任吗?这就是你们所谓的社会责任?
2、腾讯游戏内多种道具未工具具体概率,包括抽取武将,没有公布具体概率,之前文化部出台政策,游戏内根据政策精神针对部分技能公布了具体概率,但随着时间推移,陆续推出的其他道具完全不公布具体概率,这已经属于违规。包括武将、技能及其他道具。希望跟进整改。就这一点早前已收集信息向有关部门举报了,不知道处理进度?
3、游戏内充钱也没有问题,但是希望再设计的时候,应该是针对属性增强的道具是所有的玩家均可有渠道获取,哪怕获取周期较长也行,至少有渠道。而不是很多道具只能够通过元宝(人民币兑换)获取。
