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腾讯在线客服就是智能客服吗

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腾讯在线客服就是智能客服吗


1楼2020-05-20 17:22回复
    腾讯在线客服其实包含人工客服和智能客服,智能客服现在是很多用户常用的,也是比较高效的,在公众号、小程序上直接提交问题就好了,会秒回相关答案的。


    2楼2020-05-21 02:03
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      腾讯客服的服务体系一直以来都是全渠道部署,包括官网、公众号、小程序、热线电话、各产品内置的服务专区等等,你在这些渠道都可以咨询客服。


      3楼2020-05-21 16:04
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