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情况诉述!在之前接到任丘北京现代宏丰4s店通知车辆需要召回检

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情况诉述!在之前接到任丘北京现代宏丰4s店通知车辆需要召回检查并赠送一次免费保养!5月20号我到任丘宏丰4s店去做的保养,5月24号出门去沧州接去世的老人,发现机油灯亮了,我下车检查发现机油有漏的痕迹,检查发动机里面一点油都没有了,通过电话和任丘宏丰店勾通,那边派遣沧州分店去给我道路救援,在维修过程中修车师傅说机油滤芯密封不住,机油滤芯上做有轻微变形痕迹机油无法存储了,经过修车师傅的确认在保养之后并没有磕碰的痕迹,5月25日用拖车把车托运到任丘宏丰4s店,到店之后工作人员检查说我在5月20号做保养之前你的机油滤芯底座就有问题我们不承担全部责任,只负责保养费用的一部分责任,我不同意因为我在保养之前并没有漏油的现象保养之后才出现的漏油,而任丘宏丰店却说在保养之前就有问题,那么我想问一下在保养之前有问题你为什么不告诉我,有问题你们还要把保养做完,做完之后有没有没给我检查漏不漏油?作为售后保养维修不应该了检查一下吗这种情况不是你们的不负责任吗?有没有相关部门管一管!13932740592


来自手机贴吧1楼2020-05-30 12:43回复