我想知道京东售后到底是个什么态度？

买了一年得手表，天梭力洛克，发现进水了，申请售后后通知我进水是因为人为使用不当,请问正常戴都算使用不当？表只有正常戴得磨损痕迹，无摔无碰，何来人为损坏，打电话通知我花钱修就不再搭理了，客服跟死人一样。