北京(卢伽诺)LUGANO咖啡机售后维修服务电话：4009-902-926
LUGANO咖啡机常见故障：
1、指示灯亮或屏幕有错误信息
2、咖啡机不能制作咖啡
3、咖啡机堵塞不出咖啡
4、咖啡机清洗保养
5、咖啡机声音有异常
6、咖啡机电脑显示屏没有显示
7、咖啡机重大故障（包含电脑板等重要零件的更换）
LUGANO咖啡机的安置环境：
1．咖啡机要距离墙面 10 厘米以上，否则影响机器散热
2．摆放咖啡机的地面尽量平坦，否则地面水平支撑不好，会造成机器噪音及运行不良现象
3．咖啡机安置在干燥、通风的室内
4．机器下面使用咖啡机专用底柜，符合人体取用高度
LUGANO咖啡机使用前的准备工作：
1．用干净的抹布，将产品内外擦拭干净
2．正确摆放好机器的接水盘
3．将一次性纸杯放入机内杯桶中
4．将料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新装回咖啡机内
5．向咖啡机储水盒中注入纯净水
LUGANO咖啡机的日常保养：
1．确保咖啡机安置在干燥、通风的室内
2．避免频繁搬动，避免外力撞击
3．保持机器内、外部清洁
4．使用 220V 专用电源插座，有电流保护设施
5．长时间不用关闭机器电源
LUGANO咖啡机的清洁方法:
1．机内水桶应定期清洁，确保桶内无水污、水垢。建议每月清洁两次
2．原料桶应定期用温水清洁，需完全干燥去除湿气后方可重新加入原料使用。建议每月清洁一次
3．接水盘应每日清洁后放回原位
4．用干净的湿抹布勤擦取杯品周围
5．咖啡机身后面的排风罩应定期清洁，将其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰尘等杂质，注意清除水气后再重新组装
6．定期用小刷子清理排风扇上的灰尘等异物，注意清除水气后再重新组装
LUGANO售后服务承诺：
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！