1.今年7月12日我在淘宝大学上了一堂歆曼商学院的淘宝店运营课,由于是新手,老师承诺一对一教学,可是报名近三个月,我不联系老师,老师也不会来联系我,后面又不承认说过一带一教学。
2.刚刚购买课程时,客服要求立即收货,才能开通官网权限,也没有提前告知确认收货后无法退款。确认收货添加老师后,每次问老师问题要么不回,要么就等很久回复,过了三个月我没时间没空学习,老师不闻不问,根本什么都没学到,老师反而推卸在我的头上,说我不关心店铺,要躺着赚钱,态度极其恶劣。我在7月17日就想退货退款,可是联系客服说不支持退款,找淘宝小二也无法解决,这属于强制消费,还没有投诉渠道!
3.老师指导也不清晰,第一次做好7款布局产品,没有仔细看就让我通过,我让她再仔细看看,她才让我把我另外的产品给她看看,然后也没有具体的指导该放什么产品。每次都是发一些过时的视频指导或者是口头上的话术,都是好几个月之前录制的视频,让我白白花了近4千元什么也学不到!
4.让我添加课程通知老师,我发过去的好友请求三个月后才通过,让我加的一个值班老师群,在里面说我要退款,与老师无法沟通,也没有人管。反正买了课就是你自己慢慢看视频,老师给你讲步骤,屁用没有。
避坑吧大家,远离歆曼商学院
2.刚刚购买课程时,客服要求立即收货,才能开通官网权限,也没有提前告知确认收货后无法退款。确认收货添加老师后,每次问老师问题要么不回,要么就等很久回复,过了三个月我没时间没空学习,老师不闻不问,根本什么都没学到,老师反而推卸在我的头上,说我不关心店铺,要躺着赚钱,态度极其恶劣。我在7月17日就想退货退款,可是联系客服说不支持退款,找淘宝小二也无法解决,这属于强制消费,还没有投诉渠道!
3.老师指导也不清晰,第一次做好7款布局产品,没有仔细看就让我通过,我让她再仔细看看,她才让我把我另外的产品给她看看,然后也没有具体的指导该放什么产品。每次都是发一些过时的视频指导或者是口头上的话术,都是好几个月之前录制的视频,让我白白花了近4千元什么也学不到!
4.让我添加课程通知老师,我发过去的好友请求三个月后才通过,让我加的一个值班老师群,在里面说我要退款,与老师无法沟通,也没有人管。反正买了课就是你自己慢慢看视频,老师给你讲步骤,屁用没有。
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