客服
岗位内容:
1.负责一线同学无法解决闭环的业务
2.为流程、话术、服务模式优化提供决策支持;
3.对技术服务内容进行统计、分析、总结
4.定期进行案例分享和问题思路解析,为一线客服人员输出问题解决思路及解决办法;
5.收集客户的反馈和声音并提交至运营团队。
薪资:薪资6000到8000,入职六险一金,餐补,房补等福利
休息时间:月休6到8天
岗位要求:
1、具有一定的客服经验,具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先;
2、具有较好的服务意识,较强的问题发现和解决能力;
3、抗压,接受轮班安排
工作地点:渝中区
想了解详情请加Q984502975
岗位内容:
1.负责一线同学无法解决闭环的业务
2.为流程、话术、服务模式优化提供决策支持;
3.对技术服务内容进行统计、分析、总结
4.定期进行案例分享和问题思路解析,为一线客服人员输出问题解决思路及解决办法;
5.收集客户的反馈和声音并提交至运营团队。
薪资:薪资6000到8000,入职六险一金,餐补,房补等福利
休息时间:月休6到8天
岗位要求:
1、具有一定的客服经验,具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先;
2、具有较好的服务意识,较强的问题发现和解决能力;
3、抗压,接受轮班安排
工作地点:渝中区
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