1.【购物集货】，可在网上购物也可在线下购物，集中在我司广州仓库，由本人提供仓库地址以及进仓号（进仓号主要区分客户与客户之间的货物，一定要写在货物外包装或者运单上，以便我们仓管区分您的货物），集货可分多批到达我们仓库，由我们仓库统一记录单号以及件数，待到发货时，与客户对货物件数，确认货物集齐后，安排出运。2.【订舱】，订舱有两种方式，包整柜和散货拼箱；包整柜就是客户一个人的货量比较多，那么就需要自己包一个集装箱，能装多少货就装满整个集装箱，集装箱有20尺柜和40尺柜。散货拼箱是客户的货物不够多，需要跟其他人的货物一起装在一个集装箱里运输过去。根据货量我司跟船公司订舱。3.【装柜】，装柜是在我们仓库完成的，由我们自己的工人装柜，在仓库完成装柜密封。4.【出口报关】，可买单报关也可以正常单证报关，私人货物基本都是要买单报关的，外贸公司货物可提供单证报关。5.【海运】新加坡港口的到门线路：新加坡海运，（PORT OF SINGAPORE），装柜后4天左右开船，海上时间4天左右。6.【清关】新加坡清关时间是一般都是1个工作日的，没问题就会放行了， 但是偶尔也会抽查， 所以我们提醒每个客人一定要如实申报。7.【送货】新加坡送货都是安排得很快的，2天个工作日基本就完成派送的了。8.【上楼服务】送货上楼服务，详细规定为：A.收货地址必须要有电梯并且货物可以人手搬运到电梯里面，超重货物人力无法搬运除外。