作为现任瑞幸咖啡联合创始人、董事长,郭谨一表示,他将带领新一届管理层尽快重构瑞幸咖啡的公司框架,尽快重塑公司企业文化,强化企业内控,让瑞幸咖啡步入一个新阶段。
生于1981年的郭谨一,2003年毕业于大连民族学院环境工程专业,随后攻读北京交通大学交通运输学院交通运输规划与管理专业硕士学位,并凭借优异的成绩,获得了提前攻读博士学位的名额。博士毕业后,在2009年至2011年期间,郭谨一在中国交通科学院任职,担任研究助理一职;在2011年至2016年期间,郭谨一任职于交通运输部运输服务司;在2016年至2017年期间,郭谨一辞去交通运输部运输服务司的工作,成为神州优车公司董事长陆正耀的助理; 2018年6月起,郭谨一成为瑞幸咖啡董事。
面对记者的提问,在谈及为何进军咖啡行业时,郭谨一表示,在对咖啡行业的长期观察中他发现,相较于欧美国家,中国咖啡的消费频次还是非常低的。此外,与国外激烈的竞争环境相比,国内咖啡还没有形成一个充分竞争的市场,中国的咖啡市场还有很大的发展空间,而造成这种局面的主要原因,一是价格高,二是购买不方便。
要突破这两个发展瓶颈,郭谨一认为就要在咖啡品质、咖啡购买便利度以及咖啡价格之间找到一个平衡点。在充分保证咖啡品质的前提下,瑞幸咖啡通过优化门店结构、简化购买流程来降低门店租金和门店人工成本,与此同时,瑞幸咖啡还通过外卖和自提两种方式,来提高用户获取咖啡的舒适体验。在外卖环节,瑞幸咖啡还引入包括智能选址、智能派单、智能补货等在内的智能系统,智能系统的运营,大幅提高了瑞幸门店的整体运营效率。
在万物互联的新时代,郭谨一认为,咖啡厅已经不再是家和办公室以外第三空间,现在这个定义已经有些落后了,咖啡场景正在逐渐替代咖啡空间。所以,瑞幸咖啡提出了“无限场景”的品牌经营战略,瑞幸咖啡,将“无限场景”消费,引入消费者的整个生活。
郭谨一认为,未来的瑞幸咖啡要想获得进一步的发展,就必须融入不同的生活场景,不是让人去找咖啡,而应该让咖啡去找人。融入高科技的瑞幸咖啡,必然会带来一场质的提升。
生于1981年的郭谨一,2003年毕业于大连民族学院环境工程专业,随后攻读北京交通大学交通运输学院交通运输规划与管理专业硕士学位,并凭借优异的成绩,获得了提前攻读博士学位的名额。博士毕业后,在2009年至2011年期间,郭谨一在中国交通科学院任职,担任研究助理一职;在2011年至2016年期间,郭谨一任职于交通运输部运输服务司;在2016年至2017年期间,郭谨一辞去交通运输部运输服务司的工作,成为神州优车公司董事长陆正耀的助理; 2018年6月起,郭谨一成为瑞幸咖啡董事。
面对记者的提问,在谈及为何进军咖啡行业时,郭谨一表示,在对咖啡行业的长期观察中他发现,相较于欧美国家,中国咖啡的消费频次还是非常低的。此外,与国外激烈的竞争环境相比,国内咖啡还没有形成一个充分竞争的市场,中国的咖啡市场还有很大的发展空间,而造成这种局面的主要原因,一是价格高,二是购买不方便。
要突破这两个发展瓶颈,郭谨一认为就要在咖啡品质、咖啡购买便利度以及咖啡价格之间找到一个平衡点。在充分保证咖啡品质的前提下,瑞幸咖啡通过优化门店结构、简化购买流程来降低门店租金和门店人工成本,与此同时,瑞幸咖啡还通过外卖和自提两种方式,来提高用户获取咖啡的舒适体验。在外卖环节,瑞幸咖啡还引入包括智能选址、智能派单、智能补货等在内的智能系统,智能系统的运营,大幅提高了瑞幸门店的整体运营效率。
在万物互联的新时代,郭谨一认为,咖啡厅已经不再是家和办公室以外第三空间,现在这个定义已经有些落后了,咖啡场景正在逐渐替代咖啡空间。所以,瑞幸咖啡提出了“无限场景”的品牌经营战略,瑞幸咖啡,将“无限场景”消费,引入消费者的整个生活。
郭谨一认为,未来的瑞幸咖啡要想获得进一步的发展,就必须融入不同的生活场景,不是让人去找咖啡,而应该让咖啡去找人。融入高科技的瑞幸咖啡,必然会带来一场质的提升。