相对于传统电商物流平台而言，百世快运的成功并非偶然，而是体现在为消费者服务上的不可替代性。随着电商大件数量的增多，百世快运率先在实行全境派送，对于一些偏远地区的网购者来说，不仅有效解决了以前偏远地区快递无法送达等一系列难题，更让消费者感受到电子商务快速发展下生活上发生的巨大变化。此外，百世快运为了体现更好的服务，实行快递免费上楼服务，让更多的网购者真正实现“一键即可拿到商品”，无需再出门拿货。针对网购出现的退货问题，百世快运更推出了闪电理赔服务，对于一些延迟物件类工单真正实现了24小时即可解决处理，大大提升了电商大件客户的满意度。其次，在物流运输环节上，百世快运实行优转优派， 缩短了客户的取件时间，避免了消费者取件拥挤现象的发生。