请问小伙们，就是我的学校里发的银行卡里的芯片坏了，进不去图书

请问小伙们，就是我的学校里发的银行卡里的芯片坏了，进不去图书馆了，学校里的工作人员让我去东城银行再去补办银行卡，但是离我们学校好远啊，我想问问小伙伴去别的银行行不行，为啥必须去东城银行啊