京东刘总总结认为，今天市场上成功的公司都是做到了四点。在优秀的成功的团队基础之上，只要把用户体验，成本或者效率三者，至少做到一点，同时另外两点又没有减损的情况下，基本上就可以算成功。
此外，刘强东还表示，未来不管是互联网怎么发展，出现什么样新的商业模式、新的概念，有一点能够确定，就是迄今为止没有任何一个人，没有任何一家公司和国家可以打破经济的基本规律。