对于电商商家来说，电商日益进入平稳发展期，较大的突破相较于初期更为艰难，且投入更大，现在商家越来越注重店铺本身的运营，如订单结算问题、订单细节的跟踪、售后问题的处理、货源的优势、产品本身的更新及目标用户的偏好及转化卖点，所以店铺管理的软件化成为一种趋势，是电商发展至今的运营升级。