索尼9500G电视出现不兼容三星Q90R回音壁的情况

电视：索尼9500G（电视软件版本为最新的6326版），播放器：芝杜X9S（固件版本为最新的v2.1.40），回音壁：三星Q90R（固件是最新已经支持eARC的1010.5版本）
Q90R上上周买的，刚买的时候开机即用，并且没发现什么问题。连接方式是芝杜X9S连到Q90R的HDMI 1输入（Q90R选择的输入源也是HDMI 1口），Q90R的输出连接到索尼的HDMI 3（开启了该端口的eARC），每次插拔HDMI线的过程中三个设备均断电。
状况：最近几天突然出现了索尼无法接到从Q90R输出的视频信号的情况，极少数时候可以看到芝杜X9S启动时的画面，但启动画面并不正常（是紫粉底色，正常的是蓝色）且闪过之后索尼就提示hdmi3无信号，但操作芝杜遥控器的方向键，Q90R可输出芝杜的系统按键音。将芝杜联到Q90R的HDMI 2输入口（Q90R选择的输入源也是HDMI 2口）、索尼的输入源选HDMI 3，问题相同。
尝试1：把芝杜直接连接到索尼，画面正常，索尼开启earc后可以回传音频给Q90R；仅索尼经HDMI3连Q90R回音壁，索尼仅开启ARC，不连接其他设备，此时声音可从Q90R输出；更换了两根芝杜到Q90R的HDMI线（其中一条为支持eARC和8K的HDMI 2.1版本），连接方式仍是芝杜>Q90R>索尼，索尼仅开ARC，但索尼仍然提示HDMI3无信号，同一HDMI线换为芝杜>索尼>Q90R却无问题；将芝杜、Q90R、索尼都重置为出厂设置，连接方式为芝杜>Q90R>索尼，但索尼还是提示HDMI3无信号，换为芝杜>索尼>Q90R无问题。
尝试2：用win10笔记本>Q90R（）>索尼HDMI3的连接方式，笔记本用扩展（或复制）屏幕模式，也是索尼偶尔闪一下电脑桌面，多数时候还是提示无信号不能正常显示。此时win10笔记本第二屏幕的显示设置中能够显示sony电视的信息，即能识别出电视。用Win10笔记本（同样的HDMI线）直连电视，索尼画面正常。
尝试3：用火棒4K>Q90R(两个HDMI输入口都试了)>索尼HDMI3，状况与用芝杜时是一样的。
尝试4：新购入CEC抗干扰器插到芝杜的HDMI输出，连接方式仍是芝杜>Q90R>索尼hdmi3，索尼电视仍然提示无信号；芝杜>Q90R>索尼的其他HDMI口，索尼仍然无信号。
尝试5：关闭或开启索尼的CEC，问题相同（芝杜X9S默认不开启CEC）；关闭或开启三星Q90R的cec，问题相同。
尝试6：将索尼9500G、芝杜X9S、三星Q90R均进行重置，重复以上尝试，问题依旧。
现在已经排除了线材问题以及盒子的问题。且目前只能用芝杜>Q90R>索尼的方式。最奇怪的是三星Q90R刚到手那几天，除了偶尔出现声音经三星Q90R无法输出的情况（重启电视后解决），其他一切正常。
不知有谁遇到过这个情况，怎么解决的？