新手做亚马逊 必须要了解的基础名词 和专业术语解释

【一】：直评
就是直接评论，就是Review与Feedback的重要区别之一，即不用购mai就可以进行评论。在最开始时，直评的权重很重要，但由于容易造假的特质，亚马逊平台就出手收拾。具体怎么收拾，就是直接降低权重。让这种评论形式变得不重要，不具有参考性。那么亚马逊商家的一些不当操作就消停了。毕竟吃力不讨好的事情做久了也没意思。如今的直评，对于商家最在意星级、转化率等，起不了什么重要作用。

【二】：VP评论，
是加强版的普通评论。亚马逊买家在购买产品后，留下的真实评论，在真实性上有比较高的可信度。可想而知，这类评论的权重不会低。有数据表明，超过80%的亚马逊买家在购买产品时会参考产品Review，而带有VP标志的评论是所有客户更想看到的。在排序上，VP评论通常在排在普通评论和直接评论之前。获取VP评论的方式，一般需要亚马逊商家引导客户留下真实评价，因为VP标志是亚马逊平台认证真实购买的标志。此外，想要通过刷单方式得到此类评价是比较麻烦的，不是普通刷评就可以。

【三】：BSR :
Best seller rank , Amazon Bestsellers Rank 这个数字是相对于其他类别产品，根据小时（亚马逊说明），并链接到产品近期的销量（同时考虑账户历史销售数据）计算的。

【四】：ROI英文全称：
Return on Investment中文全称：投资回报率
投资回报率（ROI）往往具有时效性，回报通常是基于某些特定年份。ROI=年利润或年均利润/投资总额×100%=（成本降低+收入增长）/总成本。

【五】：EAN码：
European Article Number 。EAN和UPC两者是同物不同叫法。UPC前面加0就是EAN 。UPC主要用于Amazon美国站，加拿大站等。EAN主要用于欧洲站，如英国，德国、西班牙等。

【六】：A-to-Z：Amazon A-to-Z Guarantee claim，
亚马逊商城交易保障索赔，又称“A-to-Z索赔”，是亚马逊对在其平台上购买商品的所有买家实施的保护政策。如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起A-to-Z索赔，保护自己的利益。

【七】：分类审核：
为了确保mai家在亚马逊购物有高质量的体验，特定商pin和品类必须经过亚马逊的pi准，即为分类shen 核。分类shen核通过之后，再发布此类的商pin和品类就无需再经shen核，直接发布。分类shen核不知道怎么操作的也可以灌祝我，我做亚马逊有几年了，这些东西对我来说还是挺简单的。

我做跨境电商这么久手上也有一些资料，可以发给大家看看。或者+维 ZM-2后面07最后77交流。上善若水 就可以联系到我。

【八】：Buy Box（黄金购物车）。
guan方解释：是mai家最方便的gou物位置。亚马逊根据众多因素评估mai家绩效，合格卖家的商pin有资格竞争及获得黄金购物车。详解：每个合格的卖家获得Buy Box的资格都是相同的，只不过评价越高的卖家几率会越大一些。

【九】：Sesions 访问量官方解释：
Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.详解：这个也叫独立IP访问量。在24小时之内，一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。

【十】：产品的listing。
Listing即产品页面，包括 图片 标题 关键词 五行特征 产品描述 产品Review QA问答等
主要负责产品功能介绍，描述，产品展示等对外宣传工作。在国内电商平台上面，很多商家利用各种方式优化商品图片，企图各种与实际商品不相符合的大量精美图片来吸引消费者，在亚马逊平台上面完全不需要这样做，图片展示越简单，越细节越好，一切以客观情况为依据。当然图片只是listing的其中一个方面，还有其他的描述、介绍等等。Listing的优化对于一个产品来说非常重要，直接决定一个产品的生死。

【十一】：Review。
Review是指在详情页面对商品的评价。评价是对商品或服务的第一印象，从运营的角度考虑，产品本身部分评价值得让客户信赖，并能够促进转化。做跨境电商的朋友，review对于卖家来说有多重要，尤其是亚马逊卖家一定很清楚的。亚马逊为扼制刷单、刷评这种不合规行为进行了严厉打击，并出台了政策措施，如买家要在12个月内使用有效的借记卡或信用卡，且在不使用折扣的情况下在亚马逊上花费至少50美元才会拥有Review的权限。

【十二】：FBA（Fulfillment by Amazon）。
是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务，亚马逊则收取服务费用。FBA作为亚马逊的官方服务，不仅物流速度快比较有时效性 一般客户隔天就送到货了，而且会优先流量扶持 有黄金购物车，能够提高自己店铺的曝光率和排名。
根据BigCommerce的权威报告显示，普通消费者每年平均在亚马逊上花费700美元，而PrimeDay会员每年大约会花费1300美元，这意味着使用亚马逊FBA更占优势，但是需要充裕的资金才能做FBA。

【十三】：FBM 即自发货。
自发货就是客户下单之后，卖家把商品采购回来打包贴签后快递到物流国际中转仓，然后通过国际物流发送到国外客户手里。自发货不需要囤货，客户下单之后再采购发货；没有资金压力；但时效性差一些。