记者暗访记实2
为了强迫患者都挂专家号或者副主任号，他们采取一个办法，挂普通号七元的，不给看报告单，不给讲病情等。而且是护士长开，医生不开。
我去暗访时，挂了普通号，看病医生叫付英子。我直接提出开个彩超单子。她给开了。我去做了彩超，回来去找她看报告单。她瞟一眼说没事。我问，重吗？该不该吃药？她立即声音变高，满脸通红，急了，说：不是我要给您开的，是你自己要开的，谁让你开的，你去找谁问，是你自己要开的，你自己解决。我不负责解答。以前，也收到过患者投诉文章。讲了同样问题。

记者暗访记实3
国家规定，挂号实名制已经几年了。所有患者都是拿有效身份证挂号。疫情后，黑龙江提倡网上挂号，但所有医院都设置非网络挂号窗口，对没有网上挂号需要看病的患者，同样可以第一时间看上病，方便了患者。老百姓很高兴，这是解决了一公里问题。黑龙江也有一个口号，叫做“办事不求人”，还有一个口号，叫做“领导干部服务窗口多跑腿，上老百姓少走路”。很多部门都有新面貌。唯独黑龙江省医院南岗院区，这些全部没有做到。
他们也安排一个人坐在挂号台前装模作样。这个人坐在那里玩手机，对前来挂号的人影响了他玩手机很反感。往导诊处赶患者去手机挂号。问他坐在挂号处干什么？他答：电脑维护。请问，挂号处安排一个电脑维护的人，这是医院吗？这是医者父母心吗？看图片

记者暗访记实4
黑龙江省医院南岗院区大厅人不少，有戴绶带的所谓导诊，有穿白大褂的所有护理员，有指导手机挂号的人员。还有所谓负责人。疫情前，我曾做过一次暗访。我去挂号，挂号排队有十几个人。年轻人，导诊不敢强迫他们手机挂号，对于老人，他们表现很热情，说帮助人家挂号。他们帮一个老人挂号时，竟然同时挂两次，也就是花了两份钱。老人急了，去找导诊要他们领导电话。都说不知道。老人跟他们吵了起来。一个女人来了，说她是负责人，让和她说。老人说完了她说解决不了。这时，一个穿白大褂的女人叫胡琴的，当着老人面叫来导诊，添枝加叶说，那个人告你了。这个叫胡琴的好像闲人，每天就是在大厅玩手机，传瞎话。我走过去说，来，我看看你叫什么？她很麻利地扯掉胸牌。看照片。

记者暗访记实5
相关领导不作为假作为，弄虚作假，欺上瞒下，是黑龙江省医院南岗院区医德医风办公室的永远不改的习惯。
我把暗访记实告诉他们，以一个患者身份向他们投诉。大部分问题石沉大海。少部分问题就是不解决。以挂号事件为例。前面说的那个男人玩手机不给挂号。我第一次去，他玩手机说，他是电脑维护。我找到门口负责指导手机挂号人员。那个女士领我去找他，他在我根本没有说挂哪一科的情况下，竟然说了一句：她挂的科没有。简直可笑至极。这件事，他们监控录像有，医德医风办公室也看了监控录像。按照规定，应该三个工作日把问题解决完。在第六个工作日时，一个叫刘威的打来电话，说教育他们了，我说，按照国家相关规定，我要纸质处理结果。她说没有。我打电话给医德医风办公室毛婀娜，毛婀娜说，你反应的问题不属实，他不给你挂号是国家规定的，国家要求实名挂号。大家只要仔细分析一下便知道，他的回答和我投诉根本不是一回事。国家规定实名挂号，拿着有效身份证挂号不是实名吗？当我问她，那个男的玩手机不给挂号是哪个国家规定的？什么文件？她说不知道。对于那个男人玩手机，我给她提供照片，她说，她先那个人了，告诉那个人，有则改之无则加勉。我找到黑龙江省医院总院医德医风办公室廉姓女士，当我告诉她我身边有记者在录音时，她立即说，我立即找他们，一会就解决。三天后，她认为我身边已经没有记者了，来电话说，她们是平级，她不能代替处理。她承认我反映的问题都是事实。但又说，他们正在处理。假话连篇。
以前暗访也投诉过，但他们都以假话过关，所有事都不了了之。