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K30U通话时对方表示断断续续的听不清

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国庆节在老家市区小米之家买给父母用的,但是一直存在通话时对方听不清的问题,刚开始也没怀疑是手机问题。因为父母在农村老家不太方便,求助吧内大神,大概是什么原因?补充开箱视频照片防止沦为水军。
问题描述:通话时,对方听到的声音时小时大,断断续续,不能正常通话。该问题在新机到手时就存在,开始时怀疑是电话卡或运营商信号原因,由于各种原因未做故障定位排查。
环境描述:电信卡,4G信号满格,有HD图标。同等环境条件下,荣耀手机通话正常。
已做排查:
1.营业厅更换了全新电信卡,问题依旧;
2.与荣耀手机互换了手机卡,本手机通话问题依旧,荣耀手机通话正常;
3.插入带麦克风耳机进行通话,问题依旧。
4.收听他人声音无问题,仅说话他人听不清。


IP属地:广西来自Android客户端1楼2020-11-12 21:11回复
    顶顶,有懂的老哥嘛?现在父母只有这个手机,不能正常通话,挺烦的。


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2020-11-12 21:13
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      更新,微信通话和QQ通话都正常


      IP属地:广西来自Android客户端3楼2020-11-12 21:17
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        顶一下顶一下


        IP属地:广西来自Android客户端4楼2020-11-12 21:19
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          刷机试试


          IP属地:山东来自Android客户端7楼2020-11-13 15:57
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            我用的小米8 新机的时候也是这样, 刷机或者升级系统


            IP属地:山东来自Android客户端8楼2020-11-13 16:04
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              现在通话正常了


              IP属地:山东来自Android客户端9楼2020-11-13 16:04
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