无论是老板，还是店长，在珠宝门店及团队的管理方面，我们总会遇到一些比较棘手的问题，处理不好的话，可能会对门店有很大的影响哦！
下面为大家列举几种比较难处理的问题，
以及解决办法供参考~
01
如何调动员工积极性？
每日重复一成不变的工作必定是乏味的。
在店内经常组织一些小比赛，并给予适当的奖励，来提高员工之间的竞争力，可以调动员工的工作积极性。比如说，销售业绩的比赛，顾客对导购人员满意度的评比等等。
02
新店长如何快速树立威信？
更换店长后，员工可能会有两种表现：
① 认真工作，小心谨慎，避免犯错；
② 故意去做违反制度和操作标准的事，看店长的态度。
所以，在工作中一定要严格遵守公司制度和标准，发现问题及时指出并给予解决，不可为了给员工留下好印象，就睁一只眼闭一只眼。
要尽可能展现自己的能力，如专业的理论，实际的操作，处理突发状况及顾客投诉等，这些都可以让员工信服，以树立起威信。
03
员工不愿意接受调动？
作为店长，应与被调动的员工充分沟通，告诉他随着发展，员工会进行轮岗，不可能永远呆在一家门店工作。
不能随意给员工承诺，比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等，一旦无法实现，就会让员工觉得自己受到了欺骗，也会对工作产生抵触情绪。
04
其他公司到店里挖人？
可从以下两方面入手安抚员工：
① 公司实力的对比。如果其他公司在各方面不如本公司，那么要向员工说明在本公司工作的优势，发展空间等。
② 要让员工明白，现在挖人过去无非是因为对方公司缺少有经验的人员，一旦人手充足且技术过关很可能失去重用，毕竟新人的工资成本低。
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