问大家一个事

我家孩子在学校上学，老师让在学生安全教育平台做一个安全知识问题。还说跟中考挂钩，但却没有我家孩子的账号，也没法做题
上一学期就没有账号，但老师说没关系，这学期又说跟中考挂钩，这让我很着急啊，谁能给解决这个问题