拼多多乐扣商家钱

201108-591487468581222拼多多平台客服随便扣商家的钱
事情经过:买家以假冒品牌为理由申请退货退款，商家卖的货是没有品牌的手工艺品，假冒谁的品牌啊？商家已经同意而且已经全款85元退款，处理完毕的订单，平台也扣给顾客12元邮费！隔天顾客尝到甜头又恶意投诉，平台随意扣商家30元给顾客！一投诉就给钱，这是平台的漏洞吗？以后每个人都一天下个一百单然后投诉，不比抢劫还挣钱啊？？这也太气人了，做点小生意辛辛苦苦的，商家钱大风刮来的吗？这处理问题的这个客服处理问题不用脑子，用脚后跟处理啊？一个85的产品商家已经全额退货退款了，又另外扣了42元，前后等于商家一份没挣加邮费白给恶意买家送42元，尼玛这是让买家不干活只投诉就可以当大款的节奏吗？？？