先看看线，尤其两头的水晶头有没有接好，其次就是光猫lan口和路由器的wan口有问题，这个属于设备硬件问题，确定线没问题的情况下，光猫换个lan口，或者换个路由器，不过这些坏的概率不高，九成八是线的问题，尤其是水晶头没接好，重接下水晶头八成就好了