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招聘:半导体行业客诉主管/经理

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招聘:半导体行业客诉主管/经理
工作内容:作为与客户和公司所有其他职能团队的主要质量接口,作为客户推动问题解决和持续改进的倡导者。推动过程整合、工厂工程和制造团队达到质量KPI要求的能力将是该职位成功的关键。该职位将代表公司制造工厂和质量部门与客户代表直接互动。需具备较强的书面和口头沟通能力。
该CQE职位将负责产品设计结束后与客户的所有非商业活动,包括质量、工程、产量和其他沟通和解决方案。
岗位职责:
1.通过了解行业标准和与业务战略的一致性以及向内部计划的转换,强制遵守客户质量要求。
2.就非商业事务与客户沟通并推动改进活动,以满足客户的质量要求。
3.协调客户质量审核,完成调查,每月向客户汇报客户的质量索赔和其他问题。
4.负责对预防复发的纠正措施和根本原因预防对策(CAPA)进行闭环验证;确认执行情况和有效性。
5.领导/参与工作小组,完成分配的其他任务。
6.管理SKHYSI和客户之间的流程变更通知(PCN)业务流程。
任职资格:
1.本科以上学历,物理、化学、电气、机械、化工、材料科学或相关专业。
2.六到十年的半导体经验,对半导体制造工艺和缺陷/成品率/可靠性/工艺流程有一定的了解。
3.有工艺集成工程经验者优先。
4.有半导体铸造公司或集成器件制造公司工作经验者优先。有PMIC,DDI,CIS晶圆制造技术经验者优先。
5.较强的组织能力;能够同时管理多个任务,并能对变化的优先级做出反应,以满足客户的质量要求。
6.必须有良好的沟通,文件和表达技巧。
7.良好的自我激励能力和较强的沟通能力(英语书面和口头)。
8.有故障排除经验,并与客户协商解决所需的加工和质量问题。
9.IATF16949培训和经验,有质量体系审核经验,精益/6西格玛/统计培训优先。
10.精通Excel、PowerPoint和各种统计程序(如JMP)。
11.必须具备团队合作精神,有能力按时完成任务。
语言:母语为汉语,英语读、写、说能力强。用韩语交流将是一大优势。
工作地点:江苏无锡,提供食宿,五险一金
联系电话微信:18961753656
简历投递:aniya@huazhi-hr.com


IP属地:江苏1楼2020-12-01 11:00回复
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    IP属地:江苏2楼2020-12-02 11:00
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