现在是电脑收到第三天。电脑收到开始就遇到了这个问题,最开始是运行鲁大师跑分,没几秒就定格死机了,鼠标动不了,按键盘num键灯毫无反应,把键盘拔了重新插上亮了两秒就灭了,按了电脑的重启键,整个电脑毫无反应,主机依旧平稳运行,显示器的显示不变,连屏都黑不了,只能按关机键强制关机。(至今没遇到过蓝屏黑屏假死机,以下均为定格死机)
为此重置了几次电脑毫无用处,重装了一次系统,我直接从微软官网下的win10专业版。软件自己一个一个下。重装后问题依旧,我不喜欢360产品因此一直用的火绒,运行火绒杀毒扫描极大概率触发死机,为了测试我又下了鲁大师,跑分没几秒就死机。客服给我发了AS SSD 测试三次均未出现死机,客服又给我发了图二软件furmark 第一次运行三秒就死机,第二次测试运行了将近三分钟死机。运行一些体量大的游戏例如战地秒卡死。但是玩以撒这种小游戏毛事都没有。(这么好的电脑我总不能只玩以撒吧)
电脑显卡驱动为最新版,是用的GeForce Experience下的最新驱动。
我还根据网上各种解决方案一一尝试过,均未奏效,有没有大佬帮帮小弟啊





为此重置了几次电脑毫无用处,重装了一次系统,我直接从微软官网下的win10专业版。软件自己一个一个下。重装后问题依旧,我不喜欢360产品因此一直用的火绒,运行火绒杀毒扫描极大概率触发死机,为了测试我又下了鲁大师,跑分没几秒就死机。客服给我发了AS SSD 测试三次均未出现死机,客服又给我发了图二软件furmark 第一次运行三秒就死机,第二次测试运行了将近三分钟死机。运行一些体量大的游戏例如战地秒卡死。但是玩以撒这种小游戏毛事都没有。(这么好的电脑我总不能只玩以撒吧)
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