融创房子质量特别差，售后服务非常不好（真实业主体验）

我是哈尔滨四季印象业主，先后购买了住宅和商服。现投诉二个问题：1：当时购房时承诺减免物业费，有当时售楼处盖章及签字，现在商服物业费减免没有到位，多次去找没有解决。2：商服从2020年5月发现漏水，一共6户商服存在漏水问题，工程部承认是施工问题（有签字的情况说明为证），一直到10月中旬漏水也没有彻底解决，影响装修及门市出租。损失一直没有得到合理补偿。