近期，广东移动app>首页>特权中心>任我换，开展活动，可以用基本话费兑换天猫购物券。
但，据大量吧友反映，话费扣了，但移动却不发货，或者只发一部分。用户投诉后，移动跟合作商踢皮球，推诿，迟迟不解决。多个吧友答复是不给发货了、退赠费。
赤裸裸的欺诈消费者、恶意黑用户的基本话费。
动辄上百块、几百块基本话费，就这样冻过水？这可是基本话费啊，如果🐶动不发货了、给你换成赠费，你愿意吗？
所以，建议被侵犯权益的小伙伴，跟暖心字一起维权。扫一下二维码，写几句话如实描述自个情况、附几个截图即可。团结一致，众人拾柴火焰高，冲呀。
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榕城
