二、创意为王
创意才是王道。不论是技术、内容还是营销,都少不了创意。技术创意、内容创意与营销创意需要相互支撑,也会相互制约,还要相互渗透与配合。技术创意创造基础,内容创意创造生机,营销创意创造持续。只有将技术与内容与营销联系在一起,才能更好地体现智能酒店的优势。
目前,如家、锦江之星和布丁等诸多连锁酒店,都在通过各类创意打造现代智能酒店,试图为酒店带来更多潜力消费者并增加客户黏性。其中,我们既看到技术创意,如利用微信、二维码或互联网所做的众多新服务尝试,而且融合了营销创意与内容创意,进而改进了客户体验。