先简单阐述一下事件的经过，本人在2020年8月29日通过qq委托卡拉（实名盛东亮，下文将全部使用卡拉🐶来表达）在ebay购买一张詹姆斯马赛克25编橙折，物品编号：224130107054，并全额支付款项。但本人于10月初发现此卡又在同一卖家手里重新上拍，就立刻询问卡拉情况，卡拉的答复是卡片已经入库了，卖家大概率上错了，卖家从来没有骗过我等话语来进行搪塞，随后就是我屡次的询问进度，整个事情被卡拉拖沓了将近2个月，2个月内，每次都是我主动询问。没有一次是卡拉主动来和我联系告知事件进展。最后在11月18日前后又是在我的询问下卡拉才告诉我说包裹已回国，但是拆开包裹里面是一堆其他的卡，此时已经知道这个是诈骗行为的他仍然将这个重要的包裹丢弃，上面包含大量快递信息，直接导致后面ebay开case失败无果，并且后面本人问他为什么不在paypal上开case，并明确告知卡拉类似空包裹、邮寄假卡这样的案例，完全可以通过paypal追索回卡钱。得到的回答却是：开不开case是我的事情，和你没有关系，你没有付出应该有的价格，不该享受不该有的服务。并且最后的赔偿方案就是：来了句，你太惨了，我只能赔你1500，你爱要不要吧。
这个就是事情大致的经过。随后我会将我与卡拉所有的完整的聊天记录开诚布公，并就其造成目前现在这样的状况进行直接法院起诉。
首先，我分几点阐述一下卡拉的问题所在：
1、所谓的“神秘保险”且自己承认的不完善的保险体制。本人成功竞拍并全额支付款项。在付款前卡拉仅告知本人这卡买保险多少钱，没买保险多少钱。卡拉同志，这个事件，这张卡都没到你手里，东西都没拿到，谈何来的保险，谈何来的安全。我在出事之后有问卡拉这个保险是什么，哪个保险公司的，有无保单凭证，其均没有得到其正面回答，并推诿，说我自己为什么没有在购买前主动询问这些细节。试问，告知买家代购的细则及范围以及收费服务的细节难道不是你卡拉应尽的责任和义务吗。仔细看了看你自己的最新公告里，发现你对自己的认知还是挺清晰的嘛，你自己也说了，你的保险说明，仓储，客服态度都存在很大的问题。这个不就是直接承认了你自己的错误了嘛。
2、服务态度及服务质量：办事效率低下拖沓，说话强硬无理。这件事情在十月份初就发现有问题了，你在这1个多月里有主动去帮助过我吗？哪次不是我主动来问你，你被动行事，可能我是你的小客户你看不上我也能理解。而且其实这个卡，你只要在美国仓及时且必要的检查，是主观可以避免的，但您为什么不做呢。只要在国外验货立马可以发现是诈骗申请退款了。这个怎么保障我们的安全呢。卡拉的回答是，只有买了他所谓的“神秘保险”才会帮着检查包裹，不买保险就不检查，老美寄一个空包裹回来也和他半毛钱关系没有了。朋友啊，你这个代购是盈利性质的行为，我给你付费了而且多付了钱就是要享受相应的服务，总体下来，您的办事极其拖沓，效率低下，善于推诿，总喜欢我去问问我去看看后杳无音讯。这样的服务态度还是真的趁早别做了。不过你好像也确实“良心”发现停了代购业务。
3、明知是诈骗，但仍然丢弃了错误包裹。这个也是本人最好奇的一点，为什么我在和卡拉说了这个是诈骗且卡拉也知晓了为诈骗行为以后，在收到这个包裹后仍然将这个包裹丢了呢。这个包裹包含了很多重要证据和信息，虽通过ebay投诉失败，但是通过paypal投诉是稳赢的一定可以要回钱的，而且国内最近几个月已经有非常多这样成功的案例了，众多代购大佬也都成功追回钱款。但是卡拉你，1、包裹故意丢了，2、不愿意开这个case，还说这个不是我应该享受的服务。卡拉同志啊，你代购这么多年了这点常识应该还是有的吧？我现在很怀疑你有其他的打算。
当然还有太多太多这样的案例了，我相信各位在2021伊始会不断发现有更多的问题爆出的，有更多的受害者会发声！
最后我会附上我从购买这张卡到与卡拉沟通的所有聊天记录。希望可以警示大家，让大家看看到卡拉的真面目。后面我也将通过法律途径来维护自己的权益。有很多人现在确实从他那里代购没有出现问题。但是人，在平时的时候他是个人，但只要自己“利益”受到侵犯时才会漏出他本来的面目。希望你们以后选择代购的时候可以慎重考虑。