年前通过某鱼买的黄牛狗东5900x，上机装完系统默频啥也没动就不停的黑屏重启，看了下报whea 18！本想联系售后，发现留的狗东400不处理个人，让我打950路一发，说只能通过黄牛本人订单申请！关键是黄牛还可以改收货信息，没法确定不会坑我，想问问大佬们amd自己走售后咋弄啊
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IME
通过AMD RMA：https://www.amd.com/zh-hans/support/contact-email-form?utm_campaign=zc&utm_medium=redirect&utm_source=301
AMD会用邮件跟你交流，你把问题反馈给他们，然后按照他们的要求做自检。问题都要如实回答，比如他们会跟你要购买渠道，是闲鱼买的就说闲鱼买的，不会有问题的。闲鱼卖家不处理就说不处理。AMD会凭CPU的SN，给你提供经销、代理的直接沟通电话、链接。然后你直接找经销、代理更换就行了。
最后，只要能直接让经销、代理处理售后问题，就不要通过闲鱼卖家“帮助”售后。
AMD会用邮件跟你交流，你把问题反馈给他们，然后按照他们的要求做自检。问题都要如实回答，比如他们会跟你要购买渠道，是闲鱼买的就说闲鱼买的，不会有问题的。闲鱼卖家不处理就说不处理。AMD会凭CPU的SN，给你提供经销、代理的直接沟通电话、链接。然后你直接找经销、代理更换就行了。
最后，只要能直接让经销、代理处理售后问题，就不要通过闲鱼卖家“帮助”售后。
IP属地:浙江
14楼2021-02-23 10:35
14楼2021-02-23 10:35收起回复
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