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东湖边附近售楼部招聘客服工作职责:1、负责大厅来访客户的服务

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东湖边附近售楼部招聘客服
工作职责:
1、负责大厅来访客户的服务接待,为到访客户提供品,小食品及水果冷餐服务,并关注客户对饮品的持续需求情况,按客户要求进行续杯;
2、负责来访客户物业咨询的解答,有疑问的,及时咨询相关部门并回复客户;
3、负责配合相关部门人员对突发事件进行应急处理;
4、负责协助开发营销部,接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题;
5、负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解,有参观样板间的,提示下一流程工作人员做好接待准备;
6、负责对大厅卫生情况进行监管,出现不合格现象时及时联系处理;
7、负责销售大厅内环境营造的监管,适时提示秩序维护部开启/关闭大厅内灯光、空调、音乐,以及涉及的气味、刺激性状况处理等;
8、负责大厅对客服务及展示物料的准备,出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序;
9、负责销售现场的礼仪展示和会议服务。
任职资格:
1.女生净身高168以上,男生身高178以上
2.行为礼仪、
商务礼仪专业知识;
3.酒店服务,吧台服务知识;
4.办公软件及办公自动化设备的使用。
工作时间:
每月至少休息6天;法定假日可调休。
薪酬福利:
1.4000--5000/月,五险一金
2.绩效奖金,年终奖金
3.带薪年假(在职一年以上)
4.提供住宿
5.生日,节日福利
6.公开,公正,公平的晋升渠道,优秀的发展平台以及全面的职业发展规划
公司面试地址:武大科技园


来自Android客户端1楼2021-02-24 11:15回复