多半是违反了chegg的官方规则，
chegg账号不能同时登陆多台设备，即使是手机和电脑同时登陆同一账号，也会被chegg认为是共享账号，而且关闭浏览器或者应用程序chegg也不会自动退出，因此每次使用完账号后一定要确保点击退出账号.出现异常后处理起来很麻烦，所以小伙伴在使用过程中一定要谨慎遵循官方使用规则，避免账号产生异常影响使用.