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多年从业经验,分享给想入行的小白们!

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天门山镇楼


IP属地:湖南来自Android客户端1楼2021-03-03 16:25回复
    楼主坐标湖南,从业七年,有人说导游是吃青春饭的职业,其实身边四五十岁还在带团的老导游比比皆是!也有早早就离开这个职业的,不说这职业多好或者多不好,总之选择了之后,觉得适合自己的话该做怎么样的职业规划!
    本科专业新闻学,当然,也是著名的天坑专业!大学噩噩浑浑过了三年,同学们都在考证,或者备考考公考研,所以自己也来凑热闹,更是因为学校有量化积分的要求才能毕业(比如考到什么证可以加几分,过四六级可以加几分,得到什么奖可以加几分)所以就陪朋友考了普通话等级测试!我呢是个闲不住的人,坐不住,喜欢到处走走看看,在武汉上大学每个周末都要坐很远的公交到这城市我没去过的边边角角走走看看(那时还没通地铁,除了汉口的1号线)。朋友说,你干嘛不考个导游证呢?这样出去玩可以免门票!一听觉得很有道理,那就考!查了相关要求,当时不是全国统考,湖北的报名时间已过,湖南还没开始,刚好毕业准备回湖南就报了湖南的考试,旅游局买的书,开始泡图书馆!看了两个月笔试高分通过,面试压线!勉强合格!
    毕业了,大家各奔东西,都还在迷茫时我觉得反正也没啥好工作找那就去做导游吧(其实初中时就想做“国际导游”,可以全世界到处跑,看外面的精彩世界。当然,入行后才知道那个叫“领队”)。
    找工作到处碰壁,非旅游专业,没实习经历没有社要。看了几个顶尖大社人家说只要外语导游!最后找到了个挂靠的办公室带专线,长凤线!曾经湖南省内最火的线路之一,可惜现在也没多少办公室在发了。跟团,第二个团就自己上了,这条线路很简单,而且我们经常拼车,车上有其他办公室的老导游,也不怕!听他们讲解真的能学到不少东西!收入也还可以,自费他们讲完了,你去收自己的人的就行了!跟着捡钱一样!直到五一自己带一车,才发现啥都讲不好,一团糟!
    不过随着凤凰收门票,客流锐减,办公室之间竞争激烈,为了抢客价格战开始了!导服也开始取消,变成交人头了,而我的第一个办公室由于“能力”原因,垮掉了!


    IP属地:湖南来自Android客户端2楼2021-03-03 16:49
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      2025-08-05 11:51:06
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      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2021-03-03 17:20
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        第二年,经朋友的朋友的介绍,回了凤凰,算是个旅游业蓬勃发展的地方!可惜管理还是有待提高!带的周边一日游。这是整个导游生涯最舒服的时期,早上9点出发,下午四点回,人头低,收入还不错!当时甚至我想的是,带了一日游,打死不会再回去带长线了!长线旺季的时候凤凰一房难求,一个团的游客甚至会住七八个酒店,自己要一个个去送然后再约定集合地点逛景点!而我们真正经历过打地铺,睡大厅,不是不给司陪房,是真的没,有时候发班了房调都还在到处找床位给客人,那时旺季的凤凰就是这么夸张!而凤凰的房基本都没电梯,住高楼层爬上去都不愿意,每每因为分房的事情每个团都会有吵架发生,不仅是我,几乎大家都一样!所以,那时最怕最头痛的就是分房!一日游就完全免去了这些烦恼,时间快,见效快!
        幸福来得快去的也快,还是价格战,人头一涨再涨,涨到后面不仅交人头,连佣金都要上交一部分了!这时候大家都不乐意了,开始罢工,歃血为盟!实话,这群里之间没太多的勾心斗角,是我喜欢的,景区里经常互相帮助,氛围很好,可就是差在了团结上!大家都不带了,人头不就降下来了吗,大家都有饭吃不好吗?不过总有人会带的,我厉害,我能填多深多深的坑,这也能成为一种炫耀资本!再加上市场的混乱,你团中所有的东西客栈酒店都能拿到和我们一样的底价,然后略便宜的价格卖给自己的房客!到最后,大家都玩不下去了,各奔东西!
        2016年这一年是我最烦躁的时候最纠结的时候,真的想转行了!可是能做什么呢?考公?稳定,但我自己不喜欢这样的工作!干其他的?收入低了点,又不自由!这一年偶尔带带散团也还凑合着过得去!
        然后去张家界试了试,张家界走在街上,碰到的十个里起码五个从事和旅游相关职业的。有前辈也说过,张家界很锻炼人,带得好张家界,省内哪里都不怕了!但是张家界的旺季更恐怖,特别是天门山!那时候的天门山还没开放团队预约票,旺季的天门山一票难求,团队行程里有天门山的话,票得导游自己抢!所以,旺季的时候,导游们基本上在凌晨三四点钟就已经在售票大厅等着了,就为了能够顺利抢到票,真的很辛苦!森林公园(武陵源)也是一直排队,坐车排队,电梯排队,索道排队,还要赶进店,赶晚会,赶下一个景点!带了几个团真的受不了,暂时休息了,出去到处旅游走走!现在想起来,真的很佩服那时候那边的同行,真的太辛苦了!好在一年后天门山的票旅行社可以提前预约了,导游们再也不要通宵排队去抢票了!
        迷茫时也在想,我到底要不要再继续坚持下去?当你尝到了甜头之后你就会一直怀念那甜蜜滋味!开始的计划就是中文导游,拿到外语导游然后出领队!然而做了这几年地接,明显感受到一年不如一年,却仍在怀念那段好日子!眼高手低,更加的心浮气躁了!那段时间真的啥都不想干,就想到处走走,然而,休息的越久越不想动,反正还有老本可以啃啃!后面的事情后面再说!


        IP属地:湖南来自Android客户端4楼2021-03-03 17:34
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          2017年,到了恩施然后到了贵州,最终在贵州接待量最大的某社做地接!行程长,好在没太大压力!业绩平平,不拔尖也不是吊车尾!不过异乡的生活还是不习惯,总有一种漂泊感!再加上在算一个还信得过的人的“忽悠”下,回到了湖南,从事他所说的“切团”事业!这也是我做的最后悔的决定……
          2017年觉得这样下去不是个办法,实话,我不是那种很厉害的导游,属于导游界的咸鱼,打单也属于够花了就行的那种!其实最爱的还是带高标团,可以没压力的讲解,好好享受带团时光!可惜,国内这样的团凤毛麟角!也不想去带200一天的学生秋游团或者漂流团!
          其实我脾气不是很好,但对客人还算有耐心!做导游的经常是这样,最好的一面留给了客人,家里却经常对家人生气!而且,貌似都不喜欢和家人谈论带团相关的事情!
          加试了英语,没过!其实也没认真准备,完全吃老本,结果很多题目明明会,却不会翻译!刚好家里要建房,以前也没存多少钱!钱来得快花得也快!总觉得哎呀,没事,反正下个团就有了!(很多导游有这样的心态,真的很不好!一定要学会理财!)但是旅游业太脆弱,战争,疫情,气象灾害等等等都会对它造成严重的影响!这时候你就会发现理财,积蓄的重要性!当然,这是后话!


          IP属地:湖南来自Android客户端5楼2021-03-03 18:04
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            2018年底换了社,以前的熟人很多在那边,计调啥的都很熟,老导游走去其他地方了!我不知道其他省的,但在湖南,起码我周边大多这样,都是带不了一两年就会换个社带,因为大家总想去政策更好的地方!如果你是做专职(这里指的是需要在公司坐班)的话,还是尽量别换来换去吧!那边带的纯玩,没人头,没任何店,不过可以加点,一个点提xx块一个人,可以车销,带的也还算舒服!第二年增加新线路,需要打产出的了,叫我先试手!看好不好带!结果新年第一个团就出了大事,中午加餐,吃完后第二天早上一半多的人拉肚子了!都咬定是昨天午餐的问题,然后大闹特闹,进医院各种检查,不肯出院,各种赔偿要求!最终餐厅,旅行社,导游都承担了一部分!为啥导游要承担呢?谁叫你要多加个餐呢?赔了不少钱!前两天和你笑呵呵客客气气的客人真的脸说变就变!毕竟你只是才认识的人,在利息面前你什么都算不上!本来还有为我说话的,但在后面讨论但到要赔偿,退团费之后就没人再帮多说一句了!这就是人性!带团就是这样,不出事一切都好说,出了事情的话你就知道厉害了!这个真的不想说太多,这是我导游生涯中最绝望的经历!还恰好碰到了一个不想负任何责任的老板!好在都过去了!然后在朋友的推荐下又去了另一家公司,带到现在!


            IP属地:湖南来自Android客户端6楼2021-03-03 18:20
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              您好我想问一下,因为我现在还没毕业,是应届生,今年六月份取毕业证;去面试了一家旅行社的全职导游,等到签了合同会有底薪和五险,
              那里的人事说由于我目前还没有毕业证,也没有带团经验,所以给我说按实习算,实习这几个月底薪给一千多,也会交我怎么带团,培训我一下,说过几天有要全陪的团也安排我去跟让后学一下


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2021-03-03 19:22
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                说让我尽快去社里,让后从前台做起


                IP属地:江苏来自Android客户端10楼2021-03-03 19:24
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                  2025-08-05 11:45:06
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                  我想问一下,人事给的这些条件是正常的吗?


                  IP属地:江苏来自Android客户端11楼2021-03-03 19:25
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                    主要是对这行的行情还不太了解,怕被坑


                    IP属地:江苏来自Android客户端12楼2021-03-03 19:26
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                      服了!!!!抽了我几层楼!辛辛苦苦码的字!


                      IP属地:湖南来自Android客户端13楼2021-03-03 19:46
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                        突发情况碰到的也有,重伤的,死人的,包括那次食物中毒。。。还有游客走丢的!


                        IP属地:湖南来自Android客户端14楼2021-03-03 19:49
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                          赶上直播了


                          IP属地:海南来自iPhone客户端15楼2021-03-04 00:03
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                            等更


                            IP属地:四川16楼2021-03-04 11:16
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                              2025-08-05 11:39:06
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                              突发事件,。。分享一个比较奇葩的吧!!
                              我不知道吧里的老导游们亲点人数时点几次?我以前都是对着名单,都到了就行了!结果,就有一次吃了大亏!不对,也不能叫吃亏!
                              早上和师傅去接客人,集合地点在湘潭护潭广场,散拼团,来了的就签到上车!发车前车上对着名单再点了一次,确认到齐后出发!目的是重庆酉阳桃花源!
                              中途停车服务区,嫌点名太慢我就清点空座!原本应该空4个座位,可我怎么点都只空了三个!最终发现真的多了一个人,有客人告诉我他在起点上的车,以为我们团的!然后我想,可能是其他团的在那集合上错车了,可是我对了行程了啊,去那里的今天就我们这台车啊!有误他肯定知道啊,怎么一直不吭声呢?
                              结果是怎么回事?我问他什么都答不上来,口齿不清!原来是个神经不正常的!真的,他在那里游荡看到别人上车了也跟着上我的车了!问家庭问号码啥都不知道!瞬间崩溃!
                              那我该怎么办?半路扔下车肯定是不行的,毕竟是条人命!公司肯定不会管,叫自己处理,保证游客没事就行!最终和司机商量,到那边先交给派出所。jc叔叔说,这也没办法,反正明天你要回去,明天你带他回去就行了!于是,我就带这个精神不正常的走景点,还要安排他吃住!!还要一路怕他走丢!!
                              返程到站交给派出所!从此,我出发前点人除了确认都到齐后有空位还会再亲点一次空位才敢出发!这经历算是魔幻了吧!!


                              IP属地:湖南来自Android客户端17楼2021-03-04 12:46
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