买家找我定制尺寸,价格是85元,买家收到不合适要退货,产品没有质量问题,尺寸没有误差,平台直接给强制退货退款,买家继续投诉,平台从我们账户直接扣款28元退货运费给买家,我们拒绝退款,又直接对我们做出25元的店铺处罚,这个订单从头到尾就是买家定制我们按照尺寸做,买家收到然后退货 我们拒绝,买家投诉,我们到底有什么过错,正常接单都不行?拒绝退款的权利都没有?总共85元的 订单我们被扣了差不多140元, 平台没有通知 全部是直接扣款,不讲道理没有人权,买家没有诚信 平台一味的偏袒低素质买家,恶意处罚 ,我要投诉到底 订单号 210227-535074898963746