
江苏宿迁/扬州/均有岗位空缺
3000-5000元/月,包食宿,无经验要求

1.负责接听热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3.负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4.负责处理客户投诉、售后等问题。

1.普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2.年龄18~30岁,男女不限;
3.中专/高中及以上学历(大专学历优先考虑),专业不限;
4.中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制。
工作地点:江苏宿迁/扬州,欢迎咨询!