求各位指点，合同问题。在线等，急，急，急。
各位律师好：
前一阵问过，不过描述不清楚。现在想请各位大神再指点一下。图一图二是我们的合同，图三是他给我的截图。
事情是这样的，我从他手里转了一家菜鸟驿站，菜鸟驿站牵扯到两方面，一个是门面，一个是系统账号。门面没有问题。
问题是第三条约定3月20号要讲菜鸟驿站的系统账号转让于我，前几天又突然告诉我，无法转让给我了。第五条违约责任里又没有特别提到账号问题。前几天他告诉我不能转给我的时候，我没有回答这个问题。就是没有反对也没有同意，后来还聊过一些其他的话题，但是一直再也没有提过这件事。
有三个问题想请教一下：
1、他是否造成违约？
2、当时他告诉我之后，我没有回答他，是否存在默认他的话的说法？
3、如果算违约，他由不承认应该怎么处理呢？