我于2019年9月26日选择此公司挽回感情，购买情感挽回项目。并于2019年9月27日与该公司签订合同，我付完款一共3999元，然后签订微信合同，签订合同以后，给我分配了一个导师

先是导师助理预约我和她通电话，一共57分钟，说和很多道理，并没有什么实质性帮助，一通电话1200元钱是这么好赚的吗

然后就微信发给我两本书，让我看书

前两天和导师交流的还比较多，主要就是说我这里做的不对那里做得不好。我也是以从自身角度找问题的心态来听导师的

但后来慢慢发现不是那么回事，全是大道理，但不切合我的实际情况。

再后来就是帮我进行一次微信代聊（帮我聊天，我前女友发消息给我，我转发给他，他告诉我怎么回消息，我再回），结果就这个项目，中途几次人消失不见，不回消息长达一个多小时。大哥，这是在聊天啊，你又说我的聊天有问题，你帮我代聊又经常消失不见。你让我怎么办

再后来和导师的接触，再加上我在网络上了解了该公司的一些其他案例（包括聚投诉里面一大堆此公司的投诉），越发确定了导师的不专业，照本宣科，似乎觉得所有女孩子都是一样的，照着来就可以了，公司也不专业，以收到钱为最重要的，收到钱之后就很敷衍。

对于导师，有很多学员需要理解尊重，我一天就没事了吗，他给我发消息，不说秒回，基本上五分钟内肯定回复，导师一天除了叫我看书就是发朋友圈，根本一点不专业，完全没有真的结合我的实际情况来制定方案。

另外关于退款问题，打太极，你推我我推他。而且合同非常不合理，全部是单方面的条款，针对商家的一条没有；而且违约扣费非常不合理

到最后一算，只持续了四天的服务，可以把我为期一个月，总费用3999扣完。