事情的开始是,这位老哥在我这买了一台二手的iPhone11promax,到货后,买家反应屏幕外观严重不符合,我的第一反应是叫他拍下手机底部的标签和序列号(深圳二手机,都有贴防拆标,该标作用有两个,1证明是自家机器2防止客户自行拆机导致损坏。当然我们背包客也是靠标签找卖家保修!标签不是背包客贴的)。
买家反应说外观有问题,我叫他拍了外观和序列号,确认不是我家机器,我并未怀疑买家掉包或者如何,因为我叫他拍标签,他说撕了,也丢掉了找不到了。
于是我的第一反应可能是快递的问题,因为最开始也没怀疑是不是买家问题,所以我叫他寄回来,给他更换一台,买家寄回来了,仔细检查了,确认并非我家机器,后去顺丰找当然的收件小哥,小哥联系了买家当地派送员,派送员说,买家是检查过外观以后才进行的签收!
因为追究起来太过复杂,也不能证明谁的问题,所以我给他换了台。





买家反应说外观有问题,我叫他拍了外观和序列号,确认不是我家机器,我并未怀疑买家掉包或者如何,因为我叫他拍标签,他说撕了,也丢掉了找不到了。
于是我的第一反应可能是快递的问题,因为最开始也没怀疑是不是买家问题,所以我叫他寄回来,给他更换一台,买家寄回来了,仔细检查了,确认并非我家机器,后去顺丰找当然的收件小哥,小哥联系了买家当地派送员,派送员说,买家是检查过外观以后才进行的签收!
因为追究起来太过复杂,也不能证明谁的问题,所以我给他换了台。





