2021年第1季度 新能源汽车里 特斯拉modelY和model3投诉量前2名
新能源因为电动 少了很多问题如噪音 异响 漏油 所以电动车整体投诉率都偏低 但特斯拉的投诉率已经超过燃油车 这投诉率拿到燃油车里 都是个中等偏下。

其次 汽车是工业产品不可能保证100%无故障率 哪怕1%故障率都算比较高的故障率 但那还意味着99%的人 没有遇到过 继续说风凉话。
特斯拉的突然加速 刹车失灵 全球范围都有 特斯拉4s店给顾客试驾 都刹车失灵撞到蓝色围栏 特斯拉4s店员工也在黑特斯拉吗? 电影闪电侠 都有modelY的忽然加速 刹车失灵情节 说明这两个问题 在美国 也是群嘲对象。

然后最关键的是 遇到问题 解决问题。
比如顾客在饭店吃出一条虫子 如果 大厅经理诚信道歉 又给调换一份新菜 我相信99%的人都能理解。
但如果这是大厅经理 听到顾客反应吃到虫子后 直接眼睛一斜.不屑的说：你个穷13是想讹诈我们饭店吧? 这种10个顾客有10个都会愤怒. 店大欺客.

要看百分比，有的卖出去一辆零投诉😂

投诉量和投诉率搞清楚再发帖

去年那个是投诉率

我讨厌特斯拉的傲慢，但更讨厌网络暴民。一边说专家不可信，一边又拿互联网大v的话当圣旨。没有一点辨别能力。

你爸爸妈妈没告诉你，幼儿园毕业了才能上网吗

笑看楼上特孝子洗地，Y交付才2w台，就获得了34个投诉，还不包括不会上网投诉的，这比率已经很高了好不好