很多品牌方在做淘宝控价后会遇到账号被封的情况,这是由于前期的大量投诉不通过,或者大量的撤诉导致的。所以品牌方在做淘宝控价的时候,要关注后台的账号情况,尽量将账号的投诉通过率提高,将撤诉率降低。
对接阿里法务部门(及侵权平台)的处理方式,主要有以下2种方式:
一、知识产权投诉
凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。
二、疑似假货投诉
针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货,购买产品出具鉴定报告以假货名义投诉;A、投诉成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次永久关店; B、投诉不成功:卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可驳回对方。
所以没有授权的,可以通过商标权版权等投诉,我们同时也可以协助品牌方对这些没授权的店铺进行收编。经销商串货乱价的问题也很好解决。V+18895336268
对接阿里法务部门(及侵权平台)的处理方式,主要有以下2种方式:
一、知识产权投诉
凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。
二、疑似假货投诉
针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货,购买产品出具鉴定报告以假货名义投诉;A、投诉成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次永久关店; B、投诉不成功:卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可驳回对方。
所以没有授权的,可以通过商标权版权等投诉,我们同时也可以协助品牌方对这些没授权的店铺进行收编。经销商串货乱价的问题也很好解决。V+18895336268