2021年1月20日，醇醇来伊美娜做前段时间办的一张体验卡，就在醇醇躺在美容床上美容师给她做劲疗腿体验时，自称是伊美娜院长的一个年轻女孩进来了。她一进来就向醇醇推销店里的伊美娜劲疗腿部卡，而醇醇知道伊美娜店里的卡都很贵，只打算做完自己办的体验卡就不再来了，但是院长一直坐在旁边不停的说，美容师也变给顾客做护理边帮腔。院长还说她给经理打电话申请要求给醇醇便宜了，但是醇醇还是嫌贵，不想办，院长就在那不停的说，还踢凳子假装给顾客发脾气，又立马变笑脸哄顾客，就这样软磨硬泡了将近3个小时，醇醇看院长这么有诚心，就想着办一张吧。当天办了卡，她们当然很开心，院长还亲自把醇醇送出门。
2021年1月25日，醇醇去做自己前几天刚办的劲疗腿，提前预约了时间，到店后美容师把醇醇带到房间开始做，但是在做的过程中美容师不停的给醇醇推销产品，说的醇醇心理都烦了，但是醇醇不和她多说话，她说啥醇醇也不接话，惹的美容师就有点不高兴了。醇醇当时做的就心理很不爽，她给美容师都说了，自己刚办了一张卡，还没咋消费呢，不可能再办卡了，而且明确告诉美容师如果自己还有需要的话，等把办的这个项目做完了再考虑要不要办其他卡。当然那次做完醇醇心理其实很不爽的，她以为是那个美容师素质不行，过度给顾客推销，也不考虑顾客的需求和感受，只为了想赚取自己的利益。张莹美容师给顾客推销之后，被顾客拒绝后，人家还给顾客甩脸色，服务态度恶劣，这美容师怎么连自己的情绪都控制不住，还干销售行业，这心理素质怎么干的了销售呢？当时醇醇心理打鼓，但是想着卡已办，把这张卡上的项目做完算了。
2021年2月19日，还是原来的美容师给醇醇做，但是这个美容师边做总是边给醇醇推销店里的新项目，记得有次她还把一个什么美容专家请进房间要求那个专家给醇醇推销什么中医产品，而醇醇已经下定决心不再在“伊美娜”美容院办卡，所以她请谁来说都没用，最后那个所谓的专家只能灰溜溜的离开了。经过上次和这个美容师的接触，醇醇已经基本了解了这个美容师的套路，她不就是想利用软硬兼施的策略逼醇醇继续办卡，给店里充钱，她好赚取更高的提成吗？
2021年3月3日这次醇醇去美容院做劲疗腿时，她一趟下就下了一个游戏开始玩，她是想以这种方式抵抗美容师的任何推销活动，其实就是抗拒美容师的强求推销。那个美容师说一说发现醇醇不理她，只专心的打自己的游戏，美容师也就不说了。
2021年3月30日。这次受到前几次的教训，醇醇想了一个计策，预约之前就给客服那边说好想重新换一个美容师，只是没有说的那么明显，就说想体验不同美容师的手法。其实过后想想当时醇醇提出要求换美容师，但是客服那边也没询问原因是不是有点奇怪？说明在伊美娜店里要求换美容师可能是常有的事吧。这次醇醇去做护理美容师却没有强卖强买了。
2021年5月4日醇醇去美容院做劲疗腿时，这次没说要换一个美容师，但是美容院自己给醇醇换了一个美容师，这个美容师服务态度很好，手法也挺硬的，做一做后来她给醇醇推销一个产品。醇醇就找院长咨询一下店里的活动，当时院长说活动结束了，醇醇都想那就算了，准备走呀，但是院长又很热情的推销，还说她找经理申请一下，旁边还有一个美容师在边上帮腔，两人不停的说。看院长已经去找经理申请下来了，醇醇不忍心博院长的情面，又听她说这个活动卡很便宜，3880元可以做40次腿部护理，但是她没说这个全是手法腿，而不是醇醇正在做的劲疗腿，这两个不一样，而且差价很大。记得有一次院长给醇醇推销手法腿九百多可以做15次呢，这就说明手法腿比劲疗腿便宜很多的。问题是当时办卡时，院长并没有给我说这是手法腿，而不是劲疗腿。她肯定知道我误解成了劲疗腿，然后她就利用我误解的错误信息鼓动醇醇赶紧把卡一办。醇醇只想到40次腿部卡太多了，院长可能也发现了这个问题，所以她主动提出要找经理申请给醇醇把其中的10次换成胸疗，10次换成臀疗。全程的发展节奏太快了，醇醇看院长已经两次找经理申请了，心底软了，看院长这么努力，这么辛苦的来回找经理申请，就把卡办了。真的是几个人围着顾客说半个小时，刷卡只有几十秒，可能就在顾客被说晕的时候，赶紧让顾客把卡一刷。醇醇穿鞋都准备走了，结果院长又说要再找经理申请一下那个过去的秒杀活动，她一找经理申请，人家经理就同意了，神奇不？原来那个美容师还说680元的私密秒杀活动没有了，但是这已申请怎么就有了？院长都找经理申请了，而且经理也同意了，醇醇不买不行了，怎么也有种赶鸭子上架的感觉。醇醇就被忽悠的开了两张卡。
2021年5月6日，醇醇就去找美容院要求退卡，刚好遇见了那个经理，也说了想退卡的意向，经理态度到是很好的给醇醇解释，说退不了也换不了，还让醇醇先去做护理，结果做完出来醇醇发现经理已经不见了，院长也没见了。
2021年5月16日，醇醇预约了3个项目去做，但是做护理的美容师态度却很恶劣，一直嫌不该醇醇来的太迟了，还说让她一个人留着加班，大家都走了。本来醇醇预约的是下午6：30，但是才6：05美容师就打电话催的让醇醇快点。醇醇去了之后，两个美容师一起给醇醇做，一个是上次给醇醇推销产品的美容师，还有一个总是一副苦瓜脸，一脸不开心的美容师。前面那个美容师做完项目走后，另一个美容师就开始抱怨，不满，嫌弃大家都走了，就留下她一个人在加班。美容师觉得自己心理太委屈了，控制不住自己的脾气，忍不住对醇醇大喊大叫，被醇醇说了，她就又开始说你们这些顾客，咋样咋样要开始直面抱怨呀，醇醇终于忍无可忍了，就把她怼回去了。问她难道顾客花钱是来买罪受的？！醇醇怼完，那个美容师终于闭嘴了。做完护理后，醇醇给院长打语音，但是她没接，醇醇就给院长留言，因为也就是在和那个美容师的争执中，醇醇才知道自己被院长套路了。院长上次让自己办的是手法腿，和醇醇一直做的劲疗腿不一样。醇醇就给院长留言，并且说了美容师服务态度恶劣，催顾客，院长还帮美容师找借口。晚上都快半夜十二点时，院长给醇醇打语音，早上醇醇一大早看见，都想回过去，但想着这么早影响别人休息不太好，所以就没打语音，只是留言说了自己当初对她的信任，所以办了卡。如果不是她第一次在房子说两个多小时，醇醇也不会在伊美娜办卡的，但是谁知道办后，服务态度这么差，美容师边做护理总是边强制推销，不买美容师还不高兴，给顾客甩脸色。说很多后，院长这次变了，她主动提出要给醇醇退卡，但是得收取百分之四十五的手续费，这手续费收的也太高了吧。而且当初办卡时，她们也只是让醇醇用Poss机刷卡，刷完在Poss机打出的纸条上签字，又没有签任何合约之类的，凭什么收这么高的手续费？
过后想想很奇怪，为什么醇醇卡办了第三天还没用时找美容院退，但是美容院不愿意给退，而用了两次后美容院竟然主动提出来给醇醇退了呢？难道伊美娜美容院本来就是这样“欺骗式的消费”。先一群人忽悠的顾客把卡一办，然后每次顾客去做护理，就一直给顾客推销新的项目，如果不办就不好好给顾客服务，如果办了，就给顾客非常好的服务，这反差也太大恶劣吧。等一个顾客办的卡差不多，再挖掘不了更多了，开的卡也用几次了，顾客如果对服务态度不满意，再提出给顾客退卡，但是要收取高额额手续费，难道伊美娜这么大的公司就是以这种方式运营，诱骗的挣顾客的钱吗？收钱时，服务态度超级好，钱一收，服务态度就变差了。因为顾客的钱她们已经赚过了，服务态度不需要再好了。
2021年1月25日，醇醇去做自己前几天刚办的劲疗腿，提前预约了时间，到店后美容师把醇醇带到房间开始做，但是在做的过程中美容师不停的给醇醇推销产品，说的醇醇心理都烦了，但是醇醇不和她多说话，她说啥醇醇也不接话，惹的美容师就有点不高兴了。醇醇当时做的就心理很不爽，她给美容师都说了，自己刚办了一张卡，还没咋消费呢，不可能再办卡了，而且明确告诉美容师如果自己还有需要的话，等把办的这个项目做完了再考虑要不要办其他卡。当然那次做完醇醇心理其实很不爽的，她以为是那个美容师素质不行，过度给顾客推销，也不考虑顾客的需求和感受，只为了想赚取自己的利益。张莹美容师给顾客推销之后，被顾客拒绝后，人家还给顾客甩脸色，服务态度恶劣，这美容师怎么连自己的情绪都控制不住，还干销售行业，这心理素质怎么干的了销售呢？当时醇醇心理打鼓，但是想着卡已办，把这张卡上的项目做完算了。
2021年2月19日，还是原来的美容师给醇醇做，但是这个美容师边做总是边给醇醇推销店里的新项目，记得有次她还把一个什么美容专家请进房间要求那个专家给醇醇推销什么中医产品，而醇醇已经下定决心不再在“伊美娜”美容院办卡，所以她请谁来说都没用，最后那个所谓的专家只能灰溜溜的离开了。经过上次和这个美容师的接触，醇醇已经基本了解了这个美容师的套路，她不就是想利用软硬兼施的策略逼醇醇继续办卡，给店里充钱，她好赚取更高的提成吗？
2021年3月3日这次醇醇去美容院做劲疗腿时，她一趟下就下了一个游戏开始玩，她是想以这种方式抵抗美容师的任何推销活动，其实就是抗拒美容师的强求推销。那个美容师说一说发现醇醇不理她，只专心的打自己的游戏，美容师也就不说了。
2021年3月30日。这次受到前几次的教训，醇醇想了一个计策，预约之前就给客服那边说好想重新换一个美容师，只是没有说的那么明显，就说想体验不同美容师的手法。其实过后想想当时醇醇提出要求换美容师，但是客服那边也没询问原因是不是有点奇怪？说明在伊美娜店里要求换美容师可能是常有的事吧。这次醇醇去做护理美容师却没有强卖强买了。
2021年5月4日醇醇去美容院做劲疗腿时，这次没说要换一个美容师，但是美容院自己给醇醇换了一个美容师，这个美容师服务态度很好，手法也挺硬的，做一做后来她给醇醇推销一个产品。醇醇就找院长咨询一下店里的活动，当时院长说活动结束了，醇醇都想那就算了，准备走呀，但是院长又很热情的推销，还说她找经理申请一下，旁边还有一个美容师在边上帮腔，两人不停的说。看院长已经去找经理申请下来了，醇醇不忍心博院长的情面，又听她说这个活动卡很便宜，3880元可以做40次腿部护理，但是她没说这个全是手法腿，而不是醇醇正在做的劲疗腿，这两个不一样，而且差价很大。记得有一次院长给醇醇推销手法腿九百多可以做15次呢，这就说明手法腿比劲疗腿便宜很多的。问题是当时办卡时，院长并没有给我说这是手法腿，而不是劲疗腿。她肯定知道我误解成了劲疗腿，然后她就利用我误解的错误信息鼓动醇醇赶紧把卡一办。醇醇只想到40次腿部卡太多了，院长可能也发现了这个问题，所以她主动提出要找经理申请给醇醇把其中的10次换成胸疗，10次换成臀疗。全程的发展节奏太快了，醇醇看院长已经两次找经理申请了，心底软了，看院长这么努力，这么辛苦的来回找经理申请，就把卡办了。真的是几个人围着顾客说半个小时，刷卡只有几十秒，可能就在顾客被说晕的时候，赶紧让顾客把卡一刷。醇醇穿鞋都准备走了，结果院长又说要再找经理申请一下那个过去的秒杀活动，她一找经理申请，人家经理就同意了，神奇不？原来那个美容师还说680元的私密秒杀活动没有了，但是这已申请怎么就有了？院长都找经理申请了，而且经理也同意了，醇醇不买不行了，怎么也有种赶鸭子上架的感觉。醇醇就被忽悠的开了两张卡。
2021年5月6日，醇醇就去找美容院要求退卡，刚好遇见了那个经理，也说了想退卡的意向，经理态度到是很好的给醇醇解释，说退不了也换不了，还让醇醇先去做护理，结果做完出来醇醇发现经理已经不见了，院长也没见了。
2021年5月16日，醇醇预约了3个项目去做，但是做护理的美容师态度却很恶劣，一直嫌不该醇醇来的太迟了，还说让她一个人留着加班，大家都走了。本来醇醇预约的是下午6：30，但是才6：05美容师就打电话催的让醇醇快点。醇醇去了之后，两个美容师一起给醇醇做，一个是上次给醇醇推销产品的美容师，还有一个总是一副苦瓜脸，一脸不开心的美容师。前面那个美容师做完项目走后，另一个美容师就开始抱怨，不满，嫌弃大家都走了，就留下她一个人在加班。美容师觉得自己心理太委屈了，控制不住自己的脾气，忍不住对醇醇大喊大叫，被醇醇说了，她就又开始说你们这些顾客，咋样咋样要开始直面抱怨呀，醇醇终于忍无可忍了，就把她怼回去了。问她难道顾客花钱是来买罪受的？！醇醇怼完，那个美容师终于闭嘴了。做完护理后，醇醇给院长打语音，但是她没接，醇醇就给院长留言，因为也就是在和那个美容师的争执中，醇醇才知道自己被院长套路了。院长上次让自己办的是手法腿，和醇醇一直做的劲疗腿不一样。醇醇就给院长留言，并且说了美容师服务态度恶劣，催顾客，院长还帮美容师找借口。晚上都快半夜十二点时，院长给醇醇打语音，早上醇醇一大早看见，都想回过去，但想着这么早影响别人休息不太好，所以就没打语音，只是留言说了自己当初对她的信任，所以办了卡。如果不是她第一次在房子说两个多小时，醇醇也不会在伊美娜办卡的，但是谁知道办后，服务态度这么差，美容师边做护理总是边强制推销，不买美容师还不高兴，给顾客甩脸色。说很多后，院长这次变了，她主动提出要给醇醇退卡，但是得收取百分之四十五的手续费，这手续费收的也太高了吧。而且当初办卡时，她们也只是让醇醇用Poss机刷卡，刷完在Poss机打出的纸条上签字，又没有签任何合约之类的，凭什么收这么高的手续费？
过后想想很奇怪，为什么醇醇卡办了第三天还没用时找美容院退，但是美容院不愿意给退，而用了两次后美容院竟然主动提出来给醇醇退了呢？难道伊美娜美容院本来就是这样“欺骗式的消费”。先一群人忽悠的顾客把卡一办，然后每次顾客去做护理，就一直给顾客推销新的项目，如果不办就不好好给顾客服务，如果办了，就给顾客非常好的服务，这反差也太大恶劣吧。等一个顾客办的卡差不多，再挖掘不了更多了，开的卡也用几次了，顾客如果对服务态度不满意，再提出给顾客退卡，但是要收取高额额手续费，难道伊美娜这么大的公司就是以这种方式运营，诱骗的挣顾客的钱吗？收钱时，服务态度超级好，钱一收，服务态度就变差了。因为顾客的钱她们已经赚过了，服务态度不需要再好了。
