这个问题你可以在七牛云提交下工单解决，官方客服会跟进你的实际情况给你解答，在工单内提供下以下信息：1、提供一下完整的资源链接地址；2、提供下访问错误的用户的ip、dns信息；除了提交工单，建议你也同步检查一下你域名是否有工信部备案，是否可以ping通。