海信电视机语音功能出问题怎么办？

用遥控器输入语音，电视机能正常接收，机顶盒正常连接，但是无法唤出频道，提示无信号。
手动切换HMD1可以，语音输入电影或者电视剧能正常使用，就是没办法唤出机顶盒的频道是什么问题？怎么解决？

有没有*大的老哥

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用机顶盒的语音遥控器

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同问，之前能语音换台现在不行了

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